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telecoms
Supervision unifiée du backbone national
Client : Opérateur Télécom National
Livré le 10/02/2026
Le défi
3 000 équipements hétérogènes sur 15 sites. Temps de détection d'incident moyen : 45 minutes. Absence de corrélation d'alertes.
Notre approche
Architecture Zabbix + Grafana + Prometheus. 150 dashboards temps réel avec drill-down par région, équipement, type d'alerte. Alerting multicanal (SMS, email, WhatsApp) avec escalade automatique.
Résultats mesurés
3 min
Détection incident
3000+
Équipements supervisés
“Le temps de détection est passé de 45 minutes à 3 minutes. Nos équipes NOC ne jurent que par leurs dashboards Bensoft.”
Responsable NOC
Responsable Supervision, Opérateur Télécom National